免費培訓，指導你們的操作人員，直到你們完全正常操作為止。

B、供方負責設備起吊就位后的安裝、調試，并培訓操作人員；

C、在接到用戶(hù)維修要求后，保證提供即時(shí)響應，在2小時(shí)內維修人員作出反饋，

     2-24小時(shí)內到達用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)。

D、認真對待和處理用戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題，當天內須作出處理意見(jiàn)，重大問(wèn)題二十

     四小時(shí)以?xún)茸龀鎏幚泶饛?，?yōu)先配備人力、物力、財力、交通和運輸條件；

E、設立節假日值班制度，保證每天有人值班接待，同時(shí)設立專(zhuān)用電話(huà)接待用戶(hù)，

     做到快速反映、快速處理，解決用戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題；

F、定期進(jìn)行用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)，及時(shí)反饋質(zhì)量信息，做好售后服務(wù)；

G、我們在給用戶(hù)的零配件使用方面將采取隨結算隨發(fā)貨的方式來(lái)操作，這樣將

     會(huì )給你們帶來(lái)快速的反映使得備件能更方便的更換和維修；

H、公司宗旨：我公司將本著(zhù)“信譽(yù)放心，客戶(hù)至上”的企業(yè)宗旨，服務(wù)于每一

     位客戶(hù)。

售后工作人員介紹：

售后總工程師：胡智超，系派漢屬技術(shù)總監，中級工程師，在重大項目中都指揮

和指導安裝。

項目班組組成：由技術(shù)服務(wù)部總工程師胡智超負責帶隊，技術(shù)服務(wù)部機械工程師

1名、電器工程師1名分別負責技術(shù)指導、培訓工作，售后服務(wù)部總經(jīng)理領(lǐng)導售后

服務(wù)人員等人員對設備進(jìn)行現場(chǎng)安裝、調試，進(jìn)入現場(chǎng)相互配合，由技術(shù)服務(wù)部

總工程師來(lái)確認工程的進(jìn)度和安裝的質(zhì)量，由公司副總經(jīng)理確認工程質(zhì)量，并聯(lián)

系甲方對工程驗收的相關(guān)事宜。

公司根據用戶(hù)反饋信息每年不定期舉辦2- 3次產(chǎn)品技術(shù)培訓，可在廠(chǎng)家現場(chǎng)或

公司指定地點(diǎn)。

索取技術(shù)資料聯(lián)系電話(huà)： 021-67276076